金融安防聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺解決方案分析

　　銀行屬于國家的重點安全防范單位，是貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價證券及貴重物品。其財富集中、流動性強的特點使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的主要目標。安防監(jiān)控一直是銀行保衛(wèi)部門工作的重中之重。

一、行業(yè)現(xiàn)狀

　　在90年代末，各大銀行紛紛建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，采用模擬攝像機進行實時監(jiān)控，并采用工控機加裝板卡或者嵌入式硬盤錄像機的方式進行錄像存儲，滿足銀行基本的視頻監(jiān)控需求及事后錄像調(diào)閱追查功能。

　　這個階段，主要是本地監(jiān)控錄像，我們稱之為第一代視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和銀行業(yè)競爭的加劇，銀行服務(wù)網(wǎng)點正以前所未有的速度增加，遍布城市的每一個角落。網(wǎng)點數(shù)量的增加使各監(jiān)控點逐漸分散化，信息量大、信息分散、信息共享難等問題凸顯。因此，各大銀行紛紛開始組建視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將本地化的視頻監(jiān)控信息進行聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心，實現(xiàn)遠程調(diào)閱各網(wǎng)點視頻圖像、事后錄像回放追查等功能。

　　這個階段，主要是視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，我們稱之為第二代視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和普及，為了在第二代視頻聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進一步提升銀行安防系統(tǒng)的水平，領(lǐng)先的安防產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商—?？低暵氏忍岢隽?ldquo;構(gòu)建新一代平安金融大安防”的概念：利用系統(tǒng)集成技術(shù)、高清監(jiān)控技術(shù)、智能分析技術(shù)，集成接入視頻、報警、對講、門禁等安防子系統(tǒng)，并結(jié)合銀行日常業(yè)務(wù)，建設(shè)一套綜合安防系統(tǒng)，在完成基本安防監(jiān)控的基礎(chǔ)上，還能輔助銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升銀行服務(wù)質(zhì)量，吸引更多客戶。

　　這個階段，主要是系統(tǒng)集成、高清、智能、可視化業(yè)務(wù)管理，我們稱之為第三代視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

二、需求分析

　　隨著銀行安防水平的提高，銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)不再滿足于單純的“看視頻、查錄像”的應(yīng)用模式，更需要結(jié)合其他安防子系統(tǒng)以及銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在滿足基本安防工作需求的前提下，最大限度的輔助銀行業(yè)務(wù)開展、提升銀行服務(wù)質(zhì)量。主要包括：

1.集成各類安防系統(tǒng)，簡化操作提升銀行安防水平

　　視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)、語音對講、門禁控制是銀行安防系統(tǒng)中的四大部分，大部分銀行雖然實現(xiàn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，但并沒有集成其他安防系統(tǒng)，各系統(tǒng)獨立運行，沒有建立良好的聯(lián)動機制，整個安防系統(tǒng)顯得龐大而分散。

2.輔助銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部人員規(guī)范化開展工作

　　目前絕大部分銀行的安防系統(tǒng)并沒有發(fā)揮其最大的功效，安防和業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)的觀念中一直是兩個完全獨立的概念。利用現(xiàn)有的安防系統(tǒng)，在不增加或只增加少量投資的前提下，輔助銀行的一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如柜臺視頻點鈔機數(shù)字疊加、柜員操作規(guī)范性考核、銀行新業(yè)務(wù)推廣等。

3.提升銀行服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度及客戶體驗

　　經(jīng)濟快速發(fā)展，各大銀行之間的競爭也越來越激烈，如何提高銀行的服務(wù)水平是銀行領(lǐng)導(dǎo)非常重視的問題，提供客戶體驗及滿意度可以為銀行贏得更多的客戶，提高銀行的業(yè)務(wù)量，特別是在無人值守的自助銀行，通過已有的安防系統(tǒng)為用戶營造安全、溫馨的存取款環(huán)境成為了銀行提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。

三、設(shè)計目標

　　建設(shè)一套滿足安防及業(yè)務(wù)工作需求的綜合安防監(jiān)控系統(tǒng)，有效解決目前銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題，切實提高安防工作水平，提升銀行的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。系統(tǒng)主要運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字處理技術(shù)、圖像傳輸技術(shù)、圖像編解碼技術(shù)、視頻智能分析技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息管理技術(shù)等，實現(xiàn)全省營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，并將視頻、報警、對講、門禁等安防子系統(tǒng)進行集成，融合成一整套完整的、高集成度的綜合安防應(yīng)用平臺。系統(tǒng)實現(xiàn)以下目標：

1.以分行為中心，實現(xiàn)全省網(wǎng)點接入

　　將全省所有前端網(wǎng)點的監(jiān)控信息進行聯(lián)網(wǎng)，全面接入前端的各類監(jiān)控主機，包括DVR、PC-DVR、DVS、IPC等，統(tǒng)一采用TCP/IP傳輸協(xié)議將前端監(jiān)控信息上傳至分行監(jiān)控中心進行集中處理和管理調(diào)度，進行實時監(jiān)控、上墻顯示、集中錄像存儲、可視對講等應(yīng)用。

2.以軟件平臺為載體，各子系統(tǒng)高度集成

　　軟件平臺將銀行安防監(jiān)控中常見的子系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、報警子系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、語音對講服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備運維系統(tǒng)等進行集成接入，在中心實現(xiàn)集成化管理，實現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)與報警控制系統(tǒng)的聯(lián)動工作，提高銀行安保工作效率。

3.以系統(tǒng)為核心，遠程管理、遠程維護

　　軟件平臺將原有分散在各地的獨立視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行統(tǒng)一接入，在軟件平臺上可實現(xiàn)對前端設(shè)備的遠程管理，對監(jiān)控主機進行遠程參數(shù)設(shè)置、遠程重啟、工作狀態(tài)檢測，對云臺攝像機進行遠程云臺控制，對報警主機進行遠程布撤防，對門禁設(shè)備進行遠程授權(quán)開門等操作。并對系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備資產(chǎn)進行管理、統(tǒng)計和運維，更好更方便的為銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)。

圖表：海康威視平安金融安防系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架

四：產(chǎn)品特點

　　iVMS-8100軟件是?？低晫榻鹑谛袠I(yè)量身定制的一套報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺軟件，采用模塊化設(shè)計，部署方便，操作簡便，充分體現(xiàn)了安全防范管理所必備的要求。

　　?？低暯鹑诼?lián)網(wǎng)平臺軟件iVMS-8100平臺基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP，以Microsoft Windows 作為系統(tǒng)運行平臺，Microsoft SQL Server2008作為中心數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)軟件全部采用先進的模塊化設(shè)計，部署實施靈活方便。

圖表：海康威視平安金融安防平臺軟件架構(gòu)

它的優(yōu)勢主要有：

1. 網(wǎng)絡(luò)帶寬控制

流媒體轉(zhuǎn)發(fā)與級聯(lián)技術(shù)

　　流媒體技術(shù)是將前端視頻流取到本地，再進行分發(fā)的一項技術(shù)，當多用戶訪問同一監(jiān)控點的視頻資源時，流媒體服務(wù)器從前端取流到本地，占用一路帶寬，而多個客戶端從流媒體服務(wù)器取流，無需重復(fù)從前端取流，依然是只占用一路帶寬，如下所示：

客戶端訪問控制技術(shù)

　　加入每個網(wǎng)點到中心的帶寬為2M，則最大允許同時調(diào)閱4路不同的圖像(以Cif 512k碼流為例)，通過系統(tǒng)帶寬控制，當取流路數(shù)達到4路上限時，再有用戶需要調(diào)取視頻流，則需要進行權(quán)限驗證，優(yōu)先滿足高級別用戶調(diào)閱請求。

多碼流技術(shù)

　　多碼流技術(shù)是指前端設(shè)備與網(wǎng)傳至中心的視頻設(shè)置為不同的碼流格式，前端存儲使用主碼流，實現(xiàn)高清存儲;中心預(yù)覽及調(diào)閱使用子碼流，手機客戶端采用手機碼流，降低帶寬占用率以滿足更多路數(shù)視頻的遠程調(diào)用。

2. 公網(wǎng)與3G網(wǎng)絡(luò)

　　銀行基本上都是專網(wǎng)，某些銀行的自助銀行或者ATM機采用ADSL公網(wǎng)方式或3G網(wǎng)絡(luò)，這種情況下，可通過3G代理服務(wù)器進行接入(因為ADSL網(wǎng)絡(luò)撥號以后IP地址會隨機變化導(dǎo)致中心無法識別前端設(shè)備)。設(shè)備上線后主動向3G代理服務(wù)器注冊，設(shè)備主動推流給中心平臺，并在系統(tǒng)中記錄設(shè)備信息，軟件平臺即可實現(xiàn)設(shè)備接入與通訊。

3.強大設(shè)備兼容

　　由于銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)有早有遲，各地區(qū)采用的設(shè)備品牌、型號、協(xié)議等均不相同，在進行銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)改造過程中，不可能將所有設(shè)備進行替換成統(tǒng)一品牌，所以不可避免的要涉及到第三方設(shè)備的接入集成，如監(jiān)控主機、報警主機、IP對講系統(tǒng)、第三方門禁系統(tǒng)等，均需要進行集成化，兼容性就成為其中無法回避的問題。軟件兼容性越強，系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)改造的速度越快，成本越低。?？低暺脚_可兼容銀行所有的品牌安防設(shè)備。

4. 強大報警管理

　　軟件平臺在及時接收銀行報警信息的同時，提供了多樣化的報警聯(lián)動動作，主要包括：短信聯(lián)動、E-mail聯(lián)動、TTS語音聯(lián)動、錄像聯(lián)動、上墻聯(lián)動、預(yù)案聯(lián)動、LED屏聯(lián)動、聯(lián)動語音對講聯(lián)動、電子地圖聯(lián)動、GIS地圖聯(lián)動、3D地圖聯(lián)動等。

5. 用戶密碼保鮮

　　為保障銀行安保人員的賬戶安全，系統(tǒng)具備密碼保鮮功能，即每隔一段時間會提醒用戶更改密碼，在設(shè)定周期內(nèi)更新密碼可繼續(xù)使用，超過預(yù)設(shè)周期還未更新密碼的用戶將被取消所有權(quán)限，并需要管理員重新分配權(quán)限才可使用，大大提高系統(tǒng)安全性。

6. 重大應(yīng)急指揮

　　通常情況下，普通報警可直接由普通安保人員進行處理，而發(fā)生重要報警或緊急情況時，則需要銀行領(lǐng)導(dǎo)進行遠程應(yīng)急指揮來處理緊急情況。

　　在前端發(fā)生非常緊急的重要報警時，在監(jiān)控中心可產(chǎn)生多種報警提示方式，如聯(lián)動上墻、預(yù)案顯示等，中心根據(jù)警情制定相應(yīng)的應(yīng)急策略，由銀行領(lǐng)導(dǎo)通過語音對講、手機、電話等方式聯(lián)系前端支行分控中心或網(wǎng)點保安等，指揮其進行處理，前端人員根據(jù)上級指示對警情進行快速合理處理。

7. 日志關(guān)聯(lián)回放

　　?？低暢浞挚紤]銀行用戶的操作習慣，在查看報警日志后，一般均會進行錄像回放操作，為簡便操作，系統(tǒng)支持點擊報警日志直接開啟視頻回放操作。并支持選擇前端回放和中心回放兩種方式。

8.行風規(guī)范監(jiān)督

　　系統(tǒng)可對所有營業(yè)廳柜臺進行實時監(jiān)控，在監(jiān)控過程中，可隨時記錄各柜員的違規(guī)操作行為，如遲到、早退、工作時間離崗、違規(guī)操作等信息進行記錄并形成報表，通過查詢的違規(guī)日志報表可以直接調(diào)閱現(xiàn)場實時錄像，并且支持excel導(dǎo)出。

五、結(jié)束語

　　未來金融安防發(fā)展趨勢是金融業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)有效結(jié)合，需要核心技術(shù)的融合、業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合、產(chǎn)業(yè)鏈的融合，只有在融合發(fā)展下的安防產(chǎn)業(yè)，才能為客戶創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值和管理價值，才能實現(xiàn)整個金融安防產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。

　　將安防系統(tǒng)深入到銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)使其降低銀行人力運營成本;就目前金融安防聯(lián)網(wǎng)的特點，主要在于安防行業(yè)新技術(shù)與現(xiàn)實應(yīng)用的結(jié)合，?？低暯鹑诎卜酪采婕暗搅算y行的業(yè)務(wù)部門比如：銀行理財產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)、中小企業(yè)風險防范系統(tǒng)監(jiān)控等。

　　高清、智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個發(fā)展趨勢，雖然現(xiàn)在智能技術(shù)由于精確度等方面還未達到非常理想的狀態(tài)，以致智能識別和分析現(xiàn)在還是作為一個輔助功能。但科技發(fā)展的最終目的是節(jié)省人力成本，對網(wǎng)絡(luò)中的視頻資源進行智能化識別、智能處理，這是未來的發(fā)展方向。

　　?？低曉谝曨l圖像處理、視音頻編解碼、視頻分析及模式識別技術(shù)上實現(xiàn)了良好的積累，并把視頻處理和視頻分析技術(shù)進行了有效結(jié)合，從而在智能監(jiān)控技術(shù)方面獲得不少突破，特別是針對智能技術(shù)在金融行業(yè)的適用性等方面，取得了顯著的成績。相信隨著科技的不斷發(fā)展，智能技術(shù)幫助金融安防單位實現(xiàn)“向科技要人、降低銀行運營成本”的管理目標指日可待。